​​​本报告由丰城市铁路镇人民政府根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和政府信息公开有关工作要求编制。报告所列数据统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日。

一、总体情况

2020年，在市委、市政府的领导下，铁路镇紧扣中央、省、市关于全面推进政务公开工作的系列部署，结合本镇工作实际，不断深化公开内容，创新公开形式，最终取得了良好成效。

（一）主动公开政府信息方面

以网站为载体，在政府部门信息公开-乡镇信息公开目录-铁路镇一栏进行与铁路镇相关的政务信息公开。其中，设置公开指南、工作动态、机构概况、法规文件、规划计划、人事信息、财政信息、政府信息公开年度报告共计8个子栏目，2020年度全年累计主动公开政府信息182条。

（二）依申请公开方面

2020年度全年累计受理依申请公开1件，办结率100%，期间未向公民、法人和其他组织收取任何与政府信息公开工作相关的费用；未收到有关政府信息公开工作的举报、投诉、行政复议或行政诉讼，及时、准确地向社会公开政府信息，保障公民知情权、参与权和监督权。

    （三）政府信息管理情况

以《江西省2020年政务公开工作要点》为指引，铁路镇制定了《铁路镇2020年政府信息公开指南》《铁路镇政务公开标准目录》等文件，进一步对政务公开工作进行了规范化管理。

    （四）信息公开平台建设方面

线上线下两手抓，线上以网站为载体进行政务信息公开，线下依托便民服务大厅建立了政务公开体验专区，政务公开体验专区集中提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务，实现了政府信息的“一站式”查询。

    （五）监督保障方面

一是明确责任，建立健全组织领导机制。组织成立了铁路镇政务公开工作领导小组，对本镇政务公开工作进行统筹部署安排，健全了由主要领导负总责、分管领导主抓，办公室具体负责，专人负责政务公开信息的发布和答复的工作机制。

二是强化监督，完善公开制度。充分尊重公民的知情权、表达权、监督权等一系列民主权利，着力做好社会关注、群众关心的信息进行公开，方便群众网上查阅，接受公民意见建议并及时进行答复。

2020年我镇在政务公开工作考核中成绩较好，期间未发生一例政务公开责任追究情况，未收到一起民众投诉事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年我镇虽然在政府信息公开工作上不断摸索前行，并取得了一定的成绩，但与上级的要求相比，与广大人民群众的殷切期望相比，仍旧存在不少差距和短板。

（一）存在问题

1、主动公开的意识有待加强。对于政府信息公开工作重视程度不够，在人员配备、经费保障等方面还有欠缺，主动满足群众公开需要的意愿不足，发布信息总量还需加强。

2、政府信息公开的质量和实效有待提升。政府主动公开的信息和群众需求存在“错位”，更多注重的是结果公开而非过程公开，在与群众生活密切相关的公共服务领域的信息有待进一步提升，同时，在信息发布实效上存在滞后，未能及时向群众公开。

（二）改进措施

1、要牢固树立以公开促工作的工作理念。在思想上，要充分认识到政府信息公开的重大意义，主动学习，严格要求，深入群众了解民生关切，牢固树立以公开促工作的工作理念，做到“给群众一个明白，还干部一个清白”，要深刻意识到，基层工作离不开人民群众的支持，而好的政府信息公开能够有效的推进工作开展。

2、要着力提升政府公开工作实效。政府信息公开是一种开放式的行政治理手段，关键在于宣传和引导群众，是一种实践性很强的治理理念；尤其在基层实践中，直接面对的是广大村民群众，更应着力提升工作实效，切实了解民众关切需求，多发布一些惠民利民方面的政务信息，及时为群众答疑解惑，理顺情绪，化解矛盾，从而有效提升政府公信力。

六、其他需要报告的事项

暂无其他需要报告的事项。

年报下载：铁路镇2020年度政府信息公开年度报告.docx