1、为确保我市惠民政策真正落到实处。市住房保障部门在去年全市“开展非法占用保障性住房问题专项治理”的基础上，继续对已分配的公租房进行动态管理，在利用大数据对城区范围1万多户保障性小区住房承租人不动产、工商登记、车辆登记等方面信息进行比对。

2、对各个公租房小区会同物业、住总公司人员，上门进行空关、转租、转借核查。考虑到大部分承租户白天不在家，他们就利用晚上休息时间逐户上门核查住户情况及收集承租户意见、建议，以便改进工作，将“清理与服务”两者结合起来，更好地为广大公租房承租户服务，将我市的惠民政策落到实处。

3、督促住总公司采取逐步推行人脸智能识别系统的技防措施；加快推进公租房小区出入口人脸识别门禁管理系统的配备，不断提升公租房小区智能化管理水平。

4、根据《公共租赁住房管理办法》规定：为方便公租房承租户因就业、子女就学等原因需要调换公共租赁住房的，经保障性合住房管理部门同意，承租人之间可以互换所承租的公共租赁住房，极大地方便了住户工作和生活，让广大群众感受到了政府莫大的温暖,提升了住房保障部门的服务满意度。