自实行延时错时服务以来，丰城市政务服务大厅各窗口坚持以服务百姓群众为宗旨，扎实推进落实便民利民措施，努力为广大办事群众提供最优质、最高效、最便捷的服务。

2024年8月2日16时30分，丰城市行政审批局社会事务审批室窗口工作人员接到群众于某的电话求助，称其需要办理房屋租赁备案证明，为小孩入学作准备。但是其房东周六要去外省办事，需要很长一段时间才会回来，小孩入学之事迫在眉睫，不容等待。在了解到这一情况后，社会事务审批室立即开展预约延时服务，安排工作人员在周六接待办理此项工作。当于某来到窗口办事后，仅用时15分钟，审批室工作人员就从审核资料到开出房屋租赁备案证明，切实解决了于某的难点。当事人对于政务服务中心能提供如此暖心便民的延时服务连声道谢。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。丰城市行政服务中心始终心怀人民群众，为群众提供优质高效的延时错时服务，在工作中坚持急事快办、难事帮办，从细节处展现为民情怀，尽心竭力为群众办实事、解难题，以真心换民心，用一件件小事赢得群众的“好口碑”，用优质高效服务打造社会事务窗口“金名片”。