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12345政务服务热线工单办理情况

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问题描述:路灯不亮,影响居民夜间出行。

近日,服务对象来电反映丰城市小港镇大港村与南昌县广福镇交界处路段,该处路段路灯一直未开启,路灯外观完好,导致居民出行不便,对此表示不认可。

处理情况:迅速接单,即刻办理。

12345政务服务热线接到工单后,立即派单至小港镇,小港镇分管领导立即联系相关工作人员前往处理,专业施工人员到场后全面排查路灯供配电系统、电箱、调控开关、线路以及灯杆等设施,并于当天下午6点左右完成修复工作,重新点亮了道路。工作人员表示后续会继续加强路灯日常管理养护工作,为群众安全出行保驾护航。

处理结果:经电话回访,服务对象对处理结果表示满意。

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