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【12345政务服务热线·教育体育】某服务对象投诉关于关于书籍的问题

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1、问题描述:服务对象来电反映其孩子就读于丰城市剑邑大道581号丰城市第二中学, 2025年3月22日大量学生的书籍及试卷放在教室座椅抽屉内被他人盗窃,向学校方反映后被告知因学校安排社会人员单招考试,该问题属于其他社会人士所为学校不予负责,对此表示不认可。

2、诉讼目的:服务对象希望相关部门核实并处理书籍在学校被盗的问题。

3、事发时间:2025年3月22日

4、详细地址:丰城市剑邑大道581号丰城市第二中学高一(32)班

5、办理进度:办理完成

6、办理情况及丰城市教体局回复:就服务对象希望相关部门核实并处理书籍在学校被盗的问题,我局调查情况反馈如下:经过详细询问学生及调取学校监控视频查看。学校领导、老师在单招考试前反复强调,单招考试期间不得把书放在教师的情况下,该名学生仍然执意要把书籍随意放在教室外面,导致书籍意外丢失。在3月30日晚上,老师已经联系学校相关负责人,在3月31日上午会给学生补齐全部书籍,并在31日当天上午已经全部补齐到位,下一步,该校会在以后考试期间,及时和学生积极主动沟通,合理安排相关的教室给学生放置相关的书籍。丰城二中会要求每个班主任耐心细致的做好相关工作,以取得学生家长们的理解和支持。

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